Privacybeleid

PRIVACYBELEID

​

1. Algemeen

We zijn erg blij dat u geïnteresseerd bent in ons bedrijf. Gegevensbescherming is bijzonder belangrijk voor ons. In deze gegevensbeschermingsverklaring informeren wij u over de gegevensverwerking in ons bedrijf - met name via onze website en als onderdeel van het bestelproces - voor zover deze gegevensverwerking ook betrekking heeft op uw gegevens.

Als u een inleiding op het onderwerp gegevensbescherming en algemene informatie over de termen die in de algemene verordening gegevensbescherming worden gebruikt, kunt u deze bijvoorbeeld vinden op de website van de federale commissaris voor gegevensbescherming.

2. Informatie over de verantwoordelijke

2. 1 Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens Bellaneva GmbH, Buchengasse 78 1100 Wenen / Oostenrijk. U kunt ons voor algemene vragen telefonisch bereiken op +43 660 290 51 00 of per e-mail naar office@bellaneva. com. U kunt ook meer informatie vinden op onze website op www. belaneva. com

2. 2 Als u vragen heeft over gegevensbescherming of het uitoefenen van uw rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming (zie sectie 9), kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, hetzij per post op het hierboven vermelde adres, hetzij per e-mail op kantoor@bellaneva. com.

3. Activiteiten waarbij wij uw persoonsgegevens verwerken

3. 1 bezoek aan onze website zonder registratie

Als u onze website bezoekt zonder in te loggen, te registreren of anderszins invoervelden op de website in te vullen, verwerken wij uw persoonsgegevens als volgt:

3. 1 1 Voor het aanbieden van onze website verwerken wij de naam van de bezochte website, het geopende bestand, datum en tijd van toegang, hoeveelheid overgedragen gegevens, melding van succesvolle toegang, browsertype en -versie, het besturingssysteem van de gebruiker, verwijzende URL (de eerder bezochte pagina) en het IP-adres van alle websitebezoekers. De verwerking is technisch noodzakelijk om het gebruik van onze website mogelijk te maken (art. 6 alinea. 1b AVG). De gegevens worden na uw bezoek aan onze website verwijderd, tenzij individuele gegevens worden verwerkt voor een van de onderstaande doeleinden.

3. 1 2 Om aanvallen op onze website en de technische infrastructuur (bijv. B hacking, denial-of-service-aanval) verwerken wij de IP-adressen, [gegevenscategorieën] van alle websitebezoekers. De verwerking dient om te voldoen aan onze wettelijke verplichting om beschermende maatregelen te nemen (art. 6 alinea. 1c AVG). De gegevens worden zeven (7) dagen na het einde van uw bezoek aan onze website verwijderd, op voorwaarde dat er geen aanvalspoging wordt gedetecteerd. Bij een herkende aanvalspoging vanaf uw aansluiting worden de gegevens voor de volledige technische en evt. juridische verwerking verwerkt.

3. 2 Bezoek onze website met registratie

3. 2 1 U kunt zich op onze website registreren door een gebruikersaccount aan te maken. Met registratie kunt u het bestelproces op onze website sneller en gemakkelijker afronden, meerdere verzendadressen opslaan en bestellingen bekijken en volgen. Als onderdeel van de registratie verwerken wij uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. De verwerking dient ter uitvoering en uitvoering van het gebruikerscontract (art. 6 alinea. 1b AVG). Uw gegevens blijven bij ons opgeslagen zolang uw gebruikersaccount actief is. U heeft de mogelijkheid om uw gebruikersaccount zelf te verwijderen. Als we niet wettelijk verplicht zijn om de gegevens op te slaan, worden ze ook verwijderd.

3. 2 2 We gebruiken het e-mailadres waarmee u uw gebruikersaccount hebt geregistreerd ook om u te herinneren aan producten die minimaal 1 uur in uw winkelwagen hebben gelegen.

3. 3 bestellen in onze online shop

3. 3 1 Bij het plaatsen van een bestelling in onze online shop verzamelen wij de volgende gegevens van de klant: naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, geslacht en e-mailadres. We hebben deze gegevens nodig voor het verwerken van het koopcontract, verzending van de goederen, facturering en voor garantie- en retourbeheer. De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om het via onze onlineshop gesloten koopcontract uit te voeren (art. 6 alinea. 1b AVG). We wissen deze gegevens zodra ze niet meer nodig zijn voor de hierboven genoemde doeleinden en er geen wettelijke opslagverplichtingen meer zijn. In dat laatste geval zullen wij de gegevens niet wissen, maar blokkeren voor eventuele verdere verwerking.

3. 3 2 Wij verwerken uw betalingsgegevens voor betalingsverwerkingsdoeleinden wanneer u een product koopt via onze website. Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode geven wij uw betalingsgegevens door aan derden (bijv. B voor creditcardbetalingen aan uw creditcardmaatschappij). De volgende betaalmethoden kunnen worden geselecteerd als onderdeel van een bestelling:

a) Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal, "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S. A rechts ik en Cie, p. C A , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna "PayPal"), vervolg. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract. Nakoming van contract vereist (art. 6 alinea. 1b AVG). De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit nodig is voor de betalingsafwikkeling. PayPal behoudt zich het recht voor om een ​​kredietcontrole uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "betaling in termijnen" via PayPal. Voor dit doel kunnen uw betalingsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met art. 6 alinea. 1 verlicht. f DSGVO op basis van het legitieme belang van PayPal bij het bepalen van uw solvabiliteit aan kredietbureaus. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen of de betreffende betalingsmethode wordt aangeboden. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde score waarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkend wiskundig-statistisch proces. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal kan echter blijven bestaan behoudt het recht om uw persoonsgegevens te verwerken als dit nodig is voor contractuele betalingsverwerking. Meer informatie over gegevensbescherming, inclusief informatie over de gebruikte kredietbureaus, is te vinden in de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal: https://www. PayPal. com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

c) Bij de keuze voor betalen met creditcard of iDeal maken wij gebruik van de Stripe betaalservice. Dit is een service van Stripe GmbH, die gecertificeerd is volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Uw creditcardgegevens worden rechtstreeks door Stripe verzameld en verwerkt en worden niet door ons opgeslagen. Uw betalingsgegevens worden alleen verzonden als dit nodig is voor de verwerking van de betaling. Als deze betaalmethode wordt gekozen, is deze gegevensverwerking noodzakelijk voor de uitvoering van het contract of Nakoming van contract vereist (art. 6 alinea. 1b AVG). Je kunt het privacybeleid van Stripe hier vinden: https://stripe. com/at/privacy

3. 3 3 Gegevensoverdracht aan derden in het kader van de orderverwerking

Als onderdeel van de orderverwerking maken wij gebruik van de diensten van verschillende partners om de bestelling goed te kunnen verwerken en u reclame te kunnen bieden voor andere interessante producten. Wij vertrouwen op de samenwerking met de volgende partners:

a) Om ervoor te zorgen dat u altijd weet waar uw bestelling zich bevindt, geeft het bedrijf ideasoft de opdracht transactie-e-mails te verzenden. Deze transactionele e-mails worden na verzending naar u verzonden en bevatten informatie over de status van uw bestelling. Hiervoor sturen we ideasoft uw naam, uw e-mailadres, uw adres, informatie over uw bestelling en het trackingnummer. De verwerking is bedoeld om ons doorslaggevende legitieme belang te beschermen (art. 6 alinea. 1 f DS-GVO) om u de hierboven beschreven service te kunnen bieden. ideasoft is contractueel verplicht om deze gegevens alleen te gebruiken voor het hierboven beschreven doel en volgens onze instructies. Meer informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door ideasoft vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van ideasoft op www. ideesoft com

3. 4 Bericht terug op voorraad

Als een van onze producten niet op voorraad is, kunt u voor dit product een herinnering instellen. Hiervoor hebben we op de productpagina een tekstveld ingericht waarin u uw e-mailadres kunt invullen. Zodra het specifieke product weer beschikbaar is, sturen wij u een e-mail met een bijbehorend bericht naar het door u opgegeven e-mailadres. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract. Nakoming van contract vereist (art. 6 alinea. 1b AVG). Uw e-mailadres wordt verwijderd nadat de herinneringsmail is verzonden.

3. 5 koekjes

3. 5 1 Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden. Deze stellen ons in staat om specifieke informatie op te slaan met betrekking tot u, de gebruiker, die gerelateerd is aan het gebruik van onze website. De cookies die wij gebruiken zijn onder te verdelen in technisch noodzakelijke, technisch niet noodzakelijke en third-party cookies.

Technisch noodzakelijke cookies zijn cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van alle functies van onze website. Zonder deze kan een foutloos gebruik van onze website niet worden gegarandeerd.

Cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, zijn bijvoorbeeld cookies waarmee we u als klant kunnen herkennen wanneer u onze site opnieuw bezoekt. We kunnen dan de instellingen herstellen die u hebt geselecteerd toen u onze site voor het eerst bezocht. Daarnaast helpen deze cookies ons om het gebruiksgedrag met betrekking tot onze webshop te analyseren.

Cookies van derden registreren uw bezoek aan onze website, andere websites die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd. We gebruiken deze informatie om onze website en de advertenties die we naar u sturen te optimaliseren en af ​​te stemmen op uw interesses.

U kunt uw persoonlijke instellingen voor het gebruik van cookies hier aanpassen.

a) Voor het aanbieden van onze website en een gepersonaliseerde presentatie van onze website slaan wij technisch noodzakelijke cookies op de eindapparaten van de websitebezoekers op. Deze cookies bevatten de volgende gegevens: Een identificator die dient als identificatiekenmerk om verschillende gerelateerde verzoeken van een gebruiker te herkennen en toe te wijzen aan een sessie, de bezochte websitecategorie, taalinstellingen en de inhoud van het winkelwagentje. De verwerking is technisch noodzakelijk om het gebruik van onze website mogelijk te maken (art. 6 alinea. 1b AVG). Alle cookies zijn toegestaan, geblokkeerd en verwijderd volgens de instellingen die zijn opgeslagen in uw webbrowser (bijv. B bij het sluiten van het browservenster). Als cookies voor onze website worden gedeactiveerd, is het mogelijk dat niet meer alle functies van de website volledig kunnen worden gebruikt.

b) De hieronder vermelde cookies van derden worden op onze site geplaatst om ons online aanbod aan te passen aan uw interesses en met als doel dat u alleen reclame ontvangt over producten waarin u ook geïnteresseerd bent.

aa) Om het bezoekersgedrag met behulp van Google Analytics te analyseren, plaatst of verwerkt Google cookies op het eindapparaat van de websitebezoeker wanneer deze onze website bezoekt. Het IP-adres (verkort en geanonimiseerd met behulp van de anonimiseringsfunctie), van welke website een betrokkene naar een website is gekomen (zogenaamde verwijzer), welke subpagina's van de website zijn bezocht of hoe vaak en hoe lang een subpagina is bekeken naar de Google Inc. , 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, VS en daar verwerkt. De verwerking daar wordt voornamelijk gebruikt om onze website te optimaliseren en voor de kosten-batenanalyse van internetreclame. Google gebruikt de verkregen gegevens en informatie ook om het gebruik van onze website te evalueren, om online rapporten over de activiteiten op onze website voor ons samen te stellen en om andere met het gebruik van onze website verband houdende diensten te leveren. De verwerking is bedoeld om ons doorslaggevende legitieme belang te beschermen (art. 6 alinea. 1 f DS-GVO) om onze website voortdurend te verbeteren en aan te passen aan de interesses en wensen van de websitebezoekers en om ons bedrijf en haar producten gericht te kunnen presenteren. Deze cookies worden geplaatst volgens de instellingen die zijn opgeslagen in uw webbrowser (bijv. B bij het sluiten van het browservenster). U kunt de opslag van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval eventueel niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens die betrekking hebben op uw gebruik van de website (incl. uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google door de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren: http://tools. google. com/dlpage/gaoptout?hl=de. Informatie van derden: Google Dublin, Google Ireland Ltd. , Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, fax: +353 (1) 436 1001. Servicevoorwaarden: http://www. google. com/analytics/terms/de. html, overzicht gegevensbescherming: http://www. google. com/intl/de/analytics/learn/privacy. html, evenals de gegevensbeschermingsverklaring: http://www. google. op/intl/de/policies/privacy.

bb) We gebruiken Bing Ads om onze advertentiemaatregelen te optimaliseren en om onze advertenties uit te zenden. Bing Ads is een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS ("Microsoft"). Om deze dienst te kunnen gebruiken, wordt er een cookie op uw eindapparaat geplaatst als u via een Microsoft Bing-advertentie op onze website terecht bent gekomen. Hierdoor kunnen wij en Microsoft herkennen dat iemand op een advertentie heeft geklikt, naar onze website is doorgestuurd en een vooraf bepaalde landingspagina ("conversiesite") heeft bereikt. We leren alleen het totale aantal gebruikers dat op deze Bing-advertentie heeft geklikt en vervolgens naar onze site is doorgestuurd. Microsoft gebruikt de cookie om informatie te verwerken op basis waarvan gebruiksprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze gebruiksprofielen worden gebruikt om bezoekersgedrag te analyseren en advertenties te tonen. Deze gegevensverwerking is bedoeld om ons doorslaggevende legitieme belang te beschermen (art. 6 alinea. 1 f DS-GVO) om de advertenties van onze website voor gebruikers te optimaliseren. Deze cookies worden geplaatst volgens de instellingen die zijn opgeslagen in uw webbrowser (bijv. B bij het sluiten van het browservenster). U heeft de mogelijkheid om de cookie in te stellen door middel van een overeenkomstige browserinstelling. U kunt het verzamelen van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens en de verwerking van deze gegevens door Microsoft ook voorkomen door op de volgende link http://choice te klikken. Microsoft. com/de-DE/opt-out maak bezwaar. Meer informatie over gegevensbescherming en de door Microsoft en Bing Ads gebruikte cookies vindt u op de Microsoft-website https://privacy. Microsoft. com/de-de/privacyverklaring.

dd) Voor het analyseren van de effectiviteit van advertenties gebruiken we het online advertentieprogramma "Google AdWords" en het bijhouden van conversies als onderdeel van Google AdWords. De cookie voor het bijhouden van conversies wordt geplaatst en verzonden naar Google Inc. , 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, VS wanneer een gebruiker op een advertentie van Google klikt. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie is nog steeds geldig, kunnen wij en Google herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Dit betekent dat cookies niet via de websites van AdWords-klanten kunnen worden gevolgd. De informatie die wordt verkregen met behulp van de conversiecookie, wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Klanten ontdekken het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is omgeleid naar een pagina met een conversion-tracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. De verwerking is bedoeld om ons doorslaggevende legitieme belang te beschermen (art. 6 alinea. 1 f DS-GVO) om het bereik van onze advertenties en hun kosten/batenverhouding te meten om zo specifiek mogelijk te adverteren. De overdracht naar de Verenigde Staten van Amerika vindt plaats op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (art. 45 AVG) vanwege de deelname van de ontvanger aan het "EU-VS-privacyschild". De cookies worden na 30 dagen verwijderd.gg) U kunt het opslaan van cookies in uw browser onder Extra's/Internetopties deactiveren, beperken tot bepaalde websites of uw browser zo instellen dat deze u waarschuwt zodra er een cookie wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat u in dit geval rekening moet houden met een beperkte presentatie van de online aanbiedingen en een beperkte gebruikersbegeleiding. U kunt cookies ook op elk moment verwijderen. In dit geval wordt de daarin opgeslagen informatie van uw eindapparaat verwijderd.

4. Webanalyse en webtracking

4. 1 We gebruiken de remarketingfunctie "Custom Audiences" van Facebook. Deze dienst van Facebook Inc. , 1601 p. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS, geeft ons de mogelijkheid om bezoekers van onze website te targeten met advertenties op Facebook. Om deze toepassing mogelijk te maken, is de Facebook-remarketingpixel op onze website geïntegreerd. Via deze pixel wordt bij uw bezoek aan de website een directe verbinding met de Facebook-servers tot stand gebracht. Daarbij geven wij uw IP-adres door aan Facebook. Bovendien komt Facebook te weten welke van onze websites u hebt bezocht en kan vervolgens interesses toewijzen aan uw persoonlijke Facebook-gebruikersaccount. Het is dan mogelijk om u geïndividualiseerde advertenties in uw Facebook-netwerk te tonen. Deze gegevensverwerking is bedoeld om ons doorslaggevende legitieme belang te beschermen (art. 6 alinea. 1 f DS-GVO) om bezoekers van onze website alleen reclame te tonen voor producten waarin de gebruiker ook geïnteresseerd is. Voor meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Facebook, zie het privacybeleid van Facebook op https://www. Facebook. com/about/privacy/. Als u niet wilt dat Facebook de verzamelde informatie direct toewijst aan uw Facebook-gebruikersaccount, kunt u de remarketingfunctie "Custom Audiences" deactiveren. Hiervoor moet u zijn aangemeld bij Facebook.

4. 2 We stellen de "conversiepixel" in of Bezoekersactiepixel van Facebook. Dit is een dienst van Facebook Inc. , 1601 p. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS ("Facebook"). Door deze pixel vanuit uw browser op te roepen, kan Facebook vervolgens herkennen of een Facebook-advertentie succesvol was, b.v. B geleid tot een online aankoop. We ontvangen alleen statistische gegevens van Facebook zonder verwijzing naar een specifiek persoon. Hierdoor kunnen we de effectiviteit van Facebook-advertenties meten voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden. In het bijzonder, als u bent ingelogd op Facebook, verwijzen we ook naar hun informatie over gegevensbescherming www. Facebook. com/over/privacy/ Deze gegevensverwerking is bedoeld om ons doorslaggevende legitieme belang te beschermen (art. 6 alinea. 1 f DS-GVO) om bezoekers van onze website alleen reclame te tonen voor producten waarin de gebruiker ook geïnteresseerd is.

4. 3 We gebruiken een Pinterest-tag op onze website. Dit is een technologie van Pinterest Inc. , 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS ("Pinterest"). Deze tag is een pixelbestand dat op onze website is ingesloten en Pinterest vertelt welke subpagina's van onze website je hebt bezocht. Pinterest gebruikt deze informatie om je gerichte advertenties op Pinterest te laten zien. Deze gegevensverwerking is bedoeld om ons doorslaggevende legitieme belang te beschermen (art. 6 alinea. 1 f DS-GVO) om alleen

5. Sociale plug-ins op onze website

Op onze website is de plug-in van het sociale netwerk Pinterest geïntegreerd. Dit is een sociaal netwerk van Pinterest Inc. , 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS ("Pinterest"). U herkent de Pinterest-plug-in aan de "onthoudknop" op onze site. Als u op de "Onthoud-knop" van Pinterest klikt terwijl u bent ingelogd op uw Pinterest-account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Pinterest-profiel. Hierdoor kan Pinterest uw bezoek aan onze site koppelen aan uw gebruikersaccount. We willen erop wijzen dat we geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of hoe deze door Pinterest worden gebruikt. Deze gegevensverwerking is bedoeld om ons doorslaggevende legitieme belang te beschermen (art. 6 alinea. 1 f DS-GVO) om de advertenties van onze website voor gebruikers te optimaliseren. Zie voor meer informatie het privacybeleid van Pinterest: https://about. pinterest. com/de/privacy.

6. Neem contact met ons op

U kunt ons via verschillende communicatiekanalen bereiken:

6. 1 Als u via ons contactformulier contact met ons opneemt, worden de door u verstrekte gegevens door ons verwerkt en opgeslagen om uw aanvraag en de bijbehorende vragen te beantwoorden. De verwerking van de persoonsgegevens uit het invoerscherm van het contactformulier dient voor ons uitsluitend om het tot stand brengen van contact te verwerken. De verwerking van het IP-adres tijdens het verzendproces dient om misbruik van het contactformulier te voorkomen en om de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Als u contact met ons opneemt via ons contactformulier, moet u uw voor- en achternaam en uw e-mailadres opgeven. Wij hebben uw naam nodig om uw verzoek bij de beantwoording te kunnen toewijzen en u persoonlijk aan te kunnen spreken. We hebben het e-mailadres nodig om ons antwoord te kunnen sturen. Verder kunt u vrijwillig informatie verstrekken die ons kan helpen om uw verzoek te beantwoorden, namelijk het bestelnummer, telefoonnummer, uw land van herkomst, een onderwerp van het contactverzoek. De rechtmatigheid van de verwerking van de gegevens die ons via het contactformulier zijn meegedeeld, is gebaseerd op art. 6 alinea. 1b AVG We wissen de gegevens die in dit verband ontstaan ​​nadat de opslag niet langer nodig is, of beperken de verwerking als er wettelijke opslagverplichtingen zijn.

6. 3 Voor het verwerken van algemene telefonische vragen en het beantwoorden van telefonische vragen van klanten verwerken wij naam, voornaam, telefoonnummer, klantnummer van de beller, overige persoonsgegevens die de beller telefonisch verstrekt en informatie over de inhoud van het telefoongesprek. navraag. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract of Nakoming van contract vereist (art. 6 alinea. 1b AVG). Afhankelijk van de inhoud van het verzoek wordt de verwerking beperkt tot verwerking voor het specifieke doel van het verzoek (bijv. B Gebruik van onze producten door de klant, reclame voor onze diensten in het kader van het werven van nieuwe klanten). Nadat het betreffende doel is bereikt en aan alle wettelijke, in het bijzonder handels- en belastingrechtelijke opslagverplichtingen is voldaan, worden de gegevens automatisch gewist.

6. 4 Als u contact met ons opneemt via onze aanwezigheid op de sociale netwerken Facebook, LinkedIn of Instagram, verwerken wij de persoonsgegevens die u bij het betreffende sociale netwerk hebt gedeponeerd. De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk om uw verzoek te verwerken (art. 6 alinea. 1b AVG). Nadat het betreffende doel is bereikt en aan alle wettelijke, in het bijzonder handels- en belastingrechtelijke opslagverplichtingen is voldaan, worden de gegevens automatisch gewist.

7. Nieuwsbrief

We bieden een nieuwsbriefservice op onze website. Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, kunt u deze bestellen via het daarvoor bestemde veld op onze website. We zullen u dan een bevestigingslink e-mailen waarop u moet klikken om de nieuwsbriefservice te activeren. Door te klikken bevestigt u dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en verklaart u tegelijkertijd akkoord te gaan met het ontvangen van de nieuwsbrief. De gegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van uw toestemming (art. 6 alinea. 1 verlicht. een AVG). U kunt uw toestemming voor het opslaan van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik ervan voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken. Hiervoor verwijzen we naar artikel 9. 2 4 van deze gegevensbeschermingsverklaring. De gegevens die u bij ons heeft opgeslagen om u aan te melden voor de nieuwsbrief, worden door ons opgeslagen totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief en worden verwijderd nadat u de nieuwsbrief hebt opgezegd. Gegevens die door ons worden opgeslagen voor andere doeleinden (bijv. B E-mailadressen voor het ledengedeelte) blijven onaangetast.

9. Uw rechten als betrokkene bij gegevensverwerking

9. 1 Uw rechten jegens ons kunnen te allen tijde worden gewijzigd per post aan ons hierboven in paragraaf 2. 1 adres of per e-mail naar bovenstaand nummer 2. 2 opgegeven e-mailadres. Begrijp alsjeblieft dat we geen vragen over persoonlijke gegevens via de telefoon verwerken, omdat de identiteit van de beller meestal niet met voldoende zekerheid kan worden vastgesteld.

9. 2 U heeft tegenover ons de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

9. 2 1 U kunt uw recht op informatie uitoefenen (art. 15 AVG), recht op rectificatie (Art. 16 AVG), recht op verwijdering (Art. 17 DS-GVO) en recht op beperking van de verwerking, d. H Blokkeren voor specifieke doeleinden (art. 18 DS-GVO) als op enig moment aan de respectieve wettelijke vereisten wordt voldaan.

9. 2 2 Uw recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 DS-GVO) bepaalt ook dat u, indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, kunt verzoeken dat wij uw persoonsgegevens aan u - of, indien technisch mogelijk, aan een andere door u genoemde verantwoordelijke - op een gestructureerde, gangbare en machinale leesbaar formaat.

9. 2 3 U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking (art. 21 DS-GVO) voor specifieke verwerkingsdoeleinden, met name reclamedoeleinden. Voor zover wij uw gegevens verwerken op basis van een belangenafweging (volgens art. vriendelijk 6 alinea. 1 f DS-GVO), hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Dergelijke redenen zijn er met name als ze uw belangen bijzonder zwaar wegen en dus zwaarder wegen dan onze belangen, bijvoorbeeld als deze redenen ons niet bekend zijn en daarom bij de belangenafweging geen rekening konden worden gehouden.

9. 2 4 U heeft het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde in te trekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerkingen die al hebben plaatsgevonden tot aan de intrekking blijft onaangetast door de intrekking.

9. 3 U heeft ook het recht om contact op te nemen met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u vragen of klachten heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens.

10. Beveiliging van uw gegevens

10. 1 Wij gebruiken passende en moderne beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging. Bij ons hebben alleen geautoriseerde medewerkers toegang tot persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om een ​​schending van uw rechten of een risico voor uw persoonsgegevens te voorkomen.

10. 2 Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet nooit helemaal veilig is. We kunnen de veiligheid van de gegevens die op onze website worden ingevoerd tijdens de verzending via internet niet garanderen. Dit is op eigen risico.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om deze gegevensbeschermingsverklaring te wijzigen bij het updaten van onze website of het wijzigen van onze gegevensverwerkingsprocessen. We raden u daarom aan om regelmatig onze gegevensbeschermingsverklaring te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.