geri ödemek

KESİNLİKLE GERİ ÖDEME İÇİN

Ürünleri teslim aldıktan sonra iade etmek isterseniz teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

• Ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, iade formu (bu form faturanın arka yüzündedir) doldurularak, aksesuarları hediye ve varsa paketi (hasarsız) ile birlikte gönderilmelidir. ürünlerin kullanılmaması, kirlenmemesi ve yenilenmemesi koşuluyla.

• İade formu doldurulurken hesap bilgileri eksiksiz doldurulmalıdır.

• İade edilecek ürünler firmamızın anlaşmalı olduğu kargo firması ile tarafımıza gönderilebilir. Paketi ters ibraz ile gönderebilirsiniz.

• Kozmetik ve vücut bakım ürünleri, iç giyim, hijyen ürünleri (ağız ve burun koruyucu gibi), mayo ve bikinilerde sağlık ve hijyen nedeniyle iade yapılamaz.

Not: İade edilen ürünler 14 günlük, kullanılmış, satılamaz durumda ise, iade paketi (varsa) hasarlı ise; iki nüsha olarak faturası, aksesuarları ve (varsa) hediyeleri olmadan iade kabul edilmeyecek ve ters ibrazlı olarak tarafınıza (SMS ile bilgilendirme yapıldıktan sonra) gönderilecektir.

Ürünün/ürünlerin anlaşmalı olmadığımız bir firma aracılığıyla iade edilmesini isterseniz kargo ücreti tarafınıza aittir. Aksi takdirde tarafınıza iade edilecektir.

İade paketi zarar görmemiş veya kullanımdan zarar görmemiş olmalıdır.

Ayıplı ürünlerin iadesi durumunda 14 günlük 30 günlük iade durumu sağlanmaktadır. Şikayetiniz tedarikçiye iletilecektir. Ürün kontrol edildikten sonra kullanıcı hatası yoksa ürün bedeli iade edilir.